Uniwersytet Dolnośląski DSW we Wrocławiu realizuje projekt pt. „Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych usług”.
W związku z tym prośba o wsparcie w realizacji ogólnopolskiego badania ankietowego wśród klientów Powiatowych Urzędów Pracy.
Celem badania jest poznanie doświadczeń, opinii i oczekiwań klientów korzystających z usług PUP. Uzyskane informacje posłużą do opracowania rekomendacji i propozycji zmian, które przyczynią się do podniesienia jakości świadczonych usług.
Ankieta została przygotowana przez zespół badawczy Uniwersytetu Dolnośląskiego DSW i ma charakter anonimowy. Jej wypełnienie zajmuje nie więcej niż 12 minut. Opracowane zostały dwie wersje ankiety: dla klientów indywidualnych oraz dla klientów instytucjonalnych.
Link do ankiet online:
Klienci indywidualni: https://forms.office.com/e/nLkApia8zh
Klienci instytucjonalni: https://forms.office.com/e/8QSmXT5tzJ
Ankiety można wysyłać do 30 czerwca 2025 r.